Guida alla cura e manutenzione dei mobili
1. Guida alla cura e manutenzione dei mobili
La presente guida fornisce indicazioni pratiche per la cura, la pulizia e la manutenzione dei mobili acquistati tramite il sito web.
Una corretta manutenzione aiuta a conservare l’aspetto, la stabilità e la funzionalità dei mobili nel tempo.
Il cliente deve utilizzare i mobili secondo la loro destinazione d’uso, evitando carichi eccessivi, urti, esposizione prolungata a fonti di calore, umidità elevata o luce solare diretta.
2. Cura generale dei mobili
I mobili devono essere collocati su superfici piane, stabili e asciutte.
È consigliabile evitare il contatto diretto e prolungato con acqua, liquidi, prodotti chimici aggressivi, solventi, candeggina, alcool ad alta concentrazione o detergenti abrasivi.
Per la pulizia ordinaria, utilizzare un panno morbido, asciutto o leggermente umido.
Dopo la pulizia con un panno umido, la superficie deve essere asciugata immediatamente con un panno pulito e asciutto.
Oggetti caldi, taglienti, ruvidi o molto pesanti non devono essere appoggiati direttamente sulle superfici dei mobili senza adeguata protezione.
3. Mobili in legno e superfici effetto legno
Per mobili in legno o con superfici effetto legno, utilizzare un panno morbido e asciutto per rimuovere polvere e residui leggeri.
Evitare l’esposizione prolungata alla luce solare diretta, poiché può causare variazioni di colore, secchezza o alterazioni della superficie.
Evitare ambienti con umidità elevata o variazioni estreme di temperatura, poiché il materiale può dilatarsi, restringersi o deformarsi.
Non utilizzare spugne abrasive, raschietti, detergenti corrosivi o prodotti contenenti solventi.
In caso di liquidi versati, asciugare immediatamente la superficie per ridurre il rischio di macchie, rigonfiamenti o danni al rivestimento.
4. Mobili imbottiti e rivestimenti in tessuto
Per mobili imbottiti o rivestiti in tessuto, rimuovere regolarmente polvere e residui con un aspiratore a bassa potenza o con una spazzola morbida.
In caso di macchie, tamponare delicatamente con un panno pulito e leggermente umido, senza strofinare con forza.
Non utilizzare detergenti aggressivi, candeggina o prodotti non destinati ai tessuti d’arredo.
Prima di utilizzare un detergente specifico, testarlo su una parte nascosta del rivestimento.
Evitare l’esposizione prolungata alla luce solare diretta, poiché il tessuto può scolorire nel tempo.
5. Superfici in metallo, vetro e materiali misti
Per parti metalliche, utilizzare un panno asciutto o leggermente umido e asciugare subito dopo la pulizia.
Evitare prodotti corrosivi o abrasivi che possano graffiare o opacizzare la superficie.
Per superfici in vetro, utilizzare un panno morbido adatto al vetro ed evitare urti sui bordi o sugli angoli.
Per mobili composti da materiali misti, pulire ogni parte secondo il materiale specifico, evitando l’uso di un unico prodotto aggressivo su tutta la struttura.
6. Montaggio, stabilità e uso quotidiano
Il cliente deve seguire attentamente le istruzioni di montaggio fornite con il prodotto, quando presenti.
Viti, giunti, piedini, cerniere e altri elementi di fissaggio devono essere controllati periodicamente e serrati se necessario.
Non trascinare i mobili sul pavimento. Per spostarli, sollevarli con attenzione oppure chiedere assistenza, specialmente in caso di mobili pesanti o voluminosi.
Non sedersi, salire o appoggiarsi su parti non progettate per sostenere il peso del corpo.
I mobili devono essere utilizzati in ambienti interni asciutti, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto.
7. Prevenzione dei danni
Per proteggere le superfici, utilizzare sottobicchieri, tovagliette, feltrini o protezioni adeguate sotto oggetti caldi, umidi, ruvidi o decorativi.
Evitare il contatto diretto con profumi, oli, cosmetici, inchiostri, colle o sostanze coloranti.
Tenere i mobili lontani da radiatori, camini, condizionatori, deumidificatori e altre fonti che possano causare sbalzi di temperatura o umidità.
In presenza di bambini o animali domestici, controllare regolarmente la stabilità del mobile e utilizzare dispositivi di fissaggio alla parete quando necessari per ridurre il rischio di ribaltamento.
8. Conservazione dell’imballaggio e documentazione
Il cliente dovrebbe conservare, ove possibile, le istruzioni di montaggio, gli accessori non utilizzati, la documentazione del prodotto e l’imballaggio originale per eventuali necessità future.
Per mobili voluminosi, fragili o composti da più colli, l’imballaggio originale può essere utile in caso di spostamento, conservazione o richiesta di assistenza.
Se il cliente rileva un problema dopo la consegna, deve conservare fotografie del prodotto, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione, quando disponibili.
9. Richieste di assistenza
Per richieste relative alla cura, manutenzione, montaggio o conservazione dei mobili, il cliente può contattare il servizio clienti.
Per consentire una gestione più rapida della richiesta, il cliente dovrebbe indicare il numero d’ordine, l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto, una descrizione chiara del problema e, se utile, fotografie del prodotto.
Le richieste vengono gestite durante gli orari di servizio indicati nelle informazioni di contatto.
10. Informazioni di contatto
E-mail: needhelp@nizohadecor.com
Telefono: +81 (905) 263 90 72
Indirizzo: AIRY MUSASHINO 207, 6-1-15 HONCHO, KOGANEI, TOKYO 184-0004, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 09:20-17:20
Area di consegna: Italia